Privacy Policy – Key Silence

Data di aggiornamento: 23 Ottobre 2024

Key Silence rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e gestiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento è:Trend BV Srl

Rappresentata qui da Giampiero Vecchio
Indirizzo: Viale Spagna, 2 – 20066 Melzo MI
Email: assistenza@keysilence.com
Telefono: +39 349 827 8218

2. Tipologia di Dati Raccolti

Malice Milano raccoglie e tratta i seguenti dati personali:

• Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono.

• Dati di pagamento: Informazioni necessarie per la gestione dei pagamenti (ad esempio, dettagli della carta di credito).

• Dati di navigazione: Indirizzo IP, cookie, dati di utilizzo del sito web.

• Dati relativi agli acquisti: Cronologia degli ordini, preferenze di acquisto.

Nota: Non raccogliamo né trattiamo categorie particolari di dati personali (es. dati sensibili).

3. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini: Elaborazione e consegna degli acquisti.
• Comunicazioni commerciali: Invio di newsletter e promozioni (previo consenso).
• Supporto clienti: Gestione di richieste, resi e reclami.
• Adempimenti legali: Rispetto di obblighi di legge (ad esempio, contabilità).
• Analisi e miglioramento: Monitoraggio delle prestazioni del sito web e ottimizzazione dell’esperienza utente.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione di un contratto: Per la gestione degli ordini e delle richieste.
• Consenso: Per l’invio di comunicazioni commerciali e l’utilizzo di cookie non essenziali.
• Obbligo legale: Per adempiere alle normative applicabili.
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e proteggere il nostro sito web.

5. Condivisione dei Dati

Key Silence condivide i dati personali solo quando strettamente necessario e con le seguenti categorie di soggetti:

• Fornitori di servizi: Corrieri, piattaforme di pagamento, hosting del sito web.
• Autorità competenti: In caso di obblighi legali o richieste da parte delle forze dell’ordine.
  I dati non saranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie di protezione.

6. Durata di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate o per rispettare obblighi legali:

• Dati relativi agli acquisti: Conservati per 10 anni (obblighi fiscali).
• Dati per finalità di marketing: Conservati fino alla revoca del consenso.
• Dati di navigazione: Conservati per massimo 12 mesi.

7. Diritti dell’Interessato

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali e richiedere una copia.
• Correggere eventuali dati inesatti o incompleti.
• Cancellare i tuoi dati personali, se non più necessari.
• Limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
• Opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto.
• Portare i tuoi dati in un formato strutturato, leggibile da dispositivo automatico.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo email: assistenza@keysilence.com

Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, puoi presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o distruzione.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Eventuali modifiche saranno comunicate sul nostro sito web. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

10. Contatti

Per domande o informazioni sulla presente Privacy Policy, puoi contattarci:

Email: assistenza@keysilence.com
Telefono: +39 349 827 8218

Grazie per la fiducia che riponi in noi.
Il Team di Key Silence